“您好，业务已经办理完毕，欢迎您对我的工作进行评价。”曾经“好差评”是网购的“专利”，现如今，顺义区税务局办税服务大厅也引进“好差评”评价系统，全力打造有温度有速度的办税服务，畅通交流渠道，倾听纳税人缴费人服务体验心声和呼声，推动服务质效不断优化提升。

　　前来办理业务的李会计说：“我经常到办税服务厅来办事，工作人员非常热情细心，有什么不懂的他们都会耐心解释，尤其是‘好差评’制度推出以后，各项服务质量进一步提升，我们办税人特别满意。”

　　顺义区税务局纳税服务部门负责人介绍道：“‘好差评’制度推出以后，我们能及时了解纳税人缴费人需求，对存在的问题及时进行整改，切实为纳税人缴费人办实事解难题。同时，可以形成强有力的监督机制，通过奖优罚劣，充分调动工作人员积极性、主动性，不断提升纳税人缴费人满意度、获得感。”

（文章来源：北京商报）