当前行业发展似乎有两个差别的趋势：一是整装发展，二是新零售发展。许多朋友搞不清其中的差异和关联，甚至有人荒唐地把两者对立起来。

这里我们来剖析一下整装发展与新零售之间的关系。

一

实在，在我的研究中，也有明显的两条分支：一是整装，二是新零售。这条脉络反应了我研究的偏向——从家居电商到互联网家装。同时，这也反应了泛家装行业发展的轨迹。

关于整装发展，我写了《互联网家装元年龄》、《互联网家装发展》和《整装谋划战略》三本书。其中《互联网家装元年龄》和《互联网家装发展》已经出书，《整装谋划战略》正在编辑中。把互联网家装与整装放在一起研究是由于两者在谋划思想和要领上实在是一脉相承的。

关于新零售，我写了《后电商期间来临》、《后电商期间战略》和《新零售厘革》三本书，则是对家居企业互联网化发展的分析研究。

我曾在差别场所一再说：整装发展与新零售发展是泛家装行业发展的两个差别的维度，两者并没有冲突。只不外从“更好的用户体验与更高的运营效率”两个基本目标出发，整装发展对行业发展的孝敬，要远远大于新零售发展的孝敬。

二

虽然我至今没有给整装下一个严酷的界说。但是从字面上来理解，所谓整装，就是家装运营中家居产物的多品类或全品类集成的历程。

这里就出现了两者的交集——家装与家居的交集。整装是关于家装运营模式的，而新零售则是关于家居产物贩卖的。但是，为什么家居和家装在整装这个观点上会出现交集呢？这个交集对我们理解行业的发展又意味着什么？

长期以来，我们都认为我们行业是家居行业，我们行业的主要目的，就是生产和经销家居产物。但是，直到互联网家装的出现，才给我们带来对行业属性的反思。

属性搞不清，定位就不清；定位搞不清，战略就搞禁绝；战略禁绝，企业发展就失去偏向。在日趋猛烈的竞争情况中还怎样继续生存呢？

那么，我们行业的属性究竟是什么？

我们行业是家装行业。只不外为了区别于传统的家装，我又称之为“泛家装”。原理很简朴，由于我们行业的消费者就是家装消费者。我们消费者的目的不是购置一件件家居产物，而是装修一个家。

2014年6月，我在一次由证券公司举办的计谋分析会上，第一次提出了泛家装的观点，用以区别传统狭窄的家装观点。泛家装，包罗了传统家装，也包罗了传统家居，甚至还包罗了传统家电家纺等行业。我的一个简朴判断尺度是：只要你的产物是在家装消费历程中贩卖的，你就应该属于泛家装行业。

用泛家装的观点，我们就不难解释为什么当前许多家电渠道开始做家装了，以及家电企业开始通过家装渠道贩卖其家电产物了。由于家电原来就属于泛家装行业。这不是所谓的跨界而是回归。

从这个意义上讲，家居只是泛家装的一个子集，是家装质料要素的另一种称呼。

三

但是人们似乎很难改变传统对行业的熟悉，依然称我们行业为家居行业。只是越来越感觉不妥，以是每每又在家居前面加一个“泛”字。似乎这一“泛”，就改变对行业的熟悉了。

事实上，纵然是泛家居，其重心依然是家居，其思维模式依然以家居产物的生产和经销为焦点，想的依然是如何设计和生产最好的家居产物，而且如何将家居产物卖给家居消费者。

所谓泛家居，其思维的基本条件没有改变：消费者需要的是家居产物。更严酷地说，是单品类家居产物。

自从我提出“多品类集成”的观点后，各人开始渐渐熟悉到传统单品类谋划的问题。以是原来很少谈起的单品类这个观点也频频出现了。

传统家居谋划是单品类谋划。以是，我们所谈及的新零售，在很洪流平上也只是单品类家居产物的新零售。

如果从这个意义上来理解，整装与新零售似乎是对立的：整装讲的是多品类集成，而新零售讲的则是单品类谋划。

（本文摘自《整装狐疑与思索》一书，报名到场本次论坛，将有时机免费得到此书。）

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《中国整装发展论坛》III

主题：整装狐疑与思索

主理：深圳市家具行业协会、中国整装研究院

承办：深圳时尚家居设计周、深圳国际精装住宅展、大自然家居集团、

引导：中产联整装分会

战略媒体互助：网易家居

战略互助：亿邦动力网

时间：2020年8月22日下战书14：00-17：30

所在：深圳国际精装住宅展3号馆3A20展位

议程：

14：00-14：25

主题演讲：整装狐疑与思索

演讲人：中国整装研究院院长唐人

14：025-14：50

主题演讲：整装产物演化

演讲人：靓家居常务副总裁万雪冰

14：50-15：15

主题演讲：打造个性化整装产物

演讲人：积木家首创人&CEO尚海洋

15：15-15：40

主题演讲：构建整装运营体系